POLÍTICA DE QUALITAT
La direcció de TAPCORK NATURAL, SLU defineix i es compromet amb la seva política de qualitat segons el que s'exposa a continuació:
La nostra filosofia és oferir un molt bon producte amb la millor relació qualitat-preu possible i amb un bon servei d'assessorament i personalització tant pre-venda com post-venda, que desenvolupen tant els nostres tècnics comercials com des de fàbrica, on es treballen els taps amb detall, sempre controlant la qualitat i les peticions del client, considerant que la qualitat és el principal factor per a la satisfacció dels clients, i per això sempre treballa sota la premissa de la millora contínua i implica a tots els membres de la plantilla a la aportació d'idees per prevenir problemes i aportar millores, responsabilitzant a la majoria tots els seus empleats en el control de qualitat del producte.
Seguint un estricte control de qualitat elaborat tant en les pròpies instal·lacions com en laboratoris externs, Tapcork ofereix als seus clients la màxima seguretat pel que fa a la traçabilitat del tap i el compliment de la normativa.
Tots els productes utilitzats per a la neteja i acabat del tap compleixen normatives de FDA i CEE.
Tots els nostres taps es lliuren al client envasats al buit i esterilitzats amb SO2, amb un control tècnic adjunt, on figuren totes les especificacions tècniques del tap i amb el codi corresponent que marquen les NCS per emmagatzemar.
La direcció de l'empresa considera indispensable tenir una política de gestió, així com els compromisos associats, amb l'objectiu de garantir als clients que el producte que rebran s'ajusta al màxim als seus requisits de compra.
A Tapcork natural es prenen totes les mesures de prevenció de defectes necessàries, s'analitzen totes les disconformitats i es posen en pràctica les accions correctives corresponents.
Oferir als clients productes amb certificació der Cadena de Custòdia FSCS® (*), que garanteix al consumidor la contribució a la conservació de boscos i dels valors socials, econòmics, culturals i ambientals associats a aquests i augmentar el valor afegit i el reconeixement social dels productes forestals perquè es garanteix que part de la producció prové d'una gestió forestal responsable.
Així mateix treballem seguint respectuosos amb el medi ambient sobretot si parlem del producte de rebuig.
Tots els treballadors de Tapcork natural es veuen d'una manera o altra implicats en el procés de lliurament de partides als clients, per aquest motiu sempre estem en millores contínues detectant així possibles errors i modificant sempre de forma preventiva.
La direcció de TAPCORK NATURAL
A 15 de novembre del 2021